国内刊号:11-2865/X
国际刊号:1003-3033
发布日期:
作者:牛莉霞, 林彦宏
单位:辽宁工程技术大学 工商管理学院,辽宁 葫芦岛 125105
关键词:人机信任,人机协同决策质量,人机共享心智模式(Human-AI SMM),心智理论,中介作用,任务复杂性
基金:国家自然科学基金资助(52174184)
为提升复杂工业场景下人机协同决策质量,缓解人类对人工智能(AI)的信任不足并弥合人机协作中的认知差异,基于心智理论,构建人机信任、人机共享心智模式(Human-AI SMM)与人机协同决策质量之间的关系模型,并引入任务复杂性作为调节变量。首先,根据各变量间的理论关系提出假设,并结合人机信任量表、Human-AI SMM量表、人机协同决策质量量表以及任务复杂性量表设计问卷;然后,向全国范围内AI使用企业的一线员工发放问卷,并收集有效样本493份;最后,采用SPSS 26.0、AMOS 24.0及Process 4.0对收集的有效样本进行数据分析与假设检验。结果表明:人机信任显著正向影响人机协同决策质量;Human-AI SMM在人机信任与人机协同决策质量之间起中介作用;任务复杂性正向调节人机信任与Human-AI SMM之间的关系。
来源:2026年第2期
《中国安全科学学报》期刊编辑部